Cevaplarınız aşağıdadır.

İşte en çok sorulan sorular :

Yine de sorunuz mu var? Bize ulaşın>

Sıkça Sorulan Sorular

Garanti Ve Servis

Ürünleriniz kaç yıl garantili?


Ürünlerimiz 2 yıl üretici ve fabrikasyon hatalarına karşı garantilidir.




Ürünüm arızalı ne yapmam gerekir?


Öncelikle firmamızı arayıp servis kayıdı oluşturmanız gereklidir. Bunu takiben İstanbul ve İzmir(Merkez) deki servislerimizden birine ürününüzü kargolayıp servis hizmetinizi alabilirsiniz.




Ürün satın aldım,garanti belgesi çıkmadı .


Faturanız garanti belgesi yerine geçmektedir,ayrıca garanti belgesi düzenlenmemektedir. Ayrıca cihazınızın seri nosu da firmamızca garanti kayıtlarımızda bulunmaktadır.Faturanızı kaybetseniz bile ,cihaz seri nosundan kayıtlarınıza ulaşabilmekteyiz.





İade Koşulları

Ürün satın aldım,iade etmek istiyorum .


Satın aldığınız ürünü (sarf malzeme ve rulolar hariç) 15 gün içinde , firmamıza eksiksiz,hasarsız ve orijinal ambalajında ulaştırdığınız takdirde ,ürününüzün kontrolleri yapılıp bir engel olmaması durumunda iadeniz gerçekleştirdiğiniz ödeme yöntemine iade edilir. Sarf malzeme ve rulolarda iademiz bulunmamaktadır.